Términos y Condiciones
Última actualización · 19 de noviembre de 2025
1. General
Estos términos se aplican a todos los clientes, miembros del equipo, freelancers, empleados y cualquier persona que trabaje con o para TechDxon.
Al trabajar con nosotros, aceptar un proyecto o unirte a nuestro equipo, aceptas estas reglas.
Última actualización: 19 de noviembre de 2025
2. Propiedad - Para Clientes
Una vez que pagas completamente y entregamos el proyecto final, posees el 100% del trabajo (código, diseño, recursos).
Sin embargo: TechDxon y el creador (diseñador/desarrollador) conservan el derecho de presentar el proyecto en sus portafolios personales y empresariales, estudios de caso y materiales de marketing - para siempre.
Esto incluye capturas de pantalla, enlaces en vivo, videos y descripciones escritas.
3. Propiedad - Para el Equipo y Freelancers
Todo trabajo realizado para TechDxon pertenece a TechDxon - para siempre.
NO PUEDES reclamar los proyectos de nuestros clientes como tuyos o usarlos en tu portafolio a menos que:
- Estés en un plan de membresía/retención (entonces sí - puedes presentarlos)
- Obtengas autorización por escrito de TechDxon
Miembros del equipo con salario fijo o basado en proyectos: no tienes automáticamente el derecho de usar el trabajo de clientes en tu portafolio.
4. Prohibición de Robar Clientes (Tolerancia Cero)
Está estrictamente prohibido:
- Contactar a nuestros clientes directamente para ofrecer trabajo más barato o más rápido
- Convencer a los clientes de evitar a TechDxon y pagarte directamente
- Tomar cualquier comisión o parte sin nuestro conocimiento
Violación = terminación inmediata + acción legal + factura completa por pérdida de ingresos.
Protegemos a nuestros clientes. Protegemos a nuestro equipo. La traición no se tolera.
5. Desaparición del Cliente = Cancelación del Proyecto
Si un cliente desaparece (sin respuesta) durante más de 20 días después de firmar y/o pagar el anticipo, nos reservamos el derecho de cancelar el proyecto.
El pago anticipado no es reembolsable en este caso.
No perseguimos fantasmas. El tiempo es nuestro recurso más valioso.
6. Soporte Gratuito y Corrección de Errores
Garantizamos nuestro trabajo.
Si hay un error causado por nosotros, lo corregimos gratis en los primeros 30 días después de la entrega.
Después de 30 días: las correcciones son facturables (incluso si es nuestra culpa) - el tiempo ha pasado, las prioridades cambian.
Modificaciones del lado del cliente (nuevas funciones, actualizaciones de contenido, problemas de alojamiento) siempre son facturables.
7. Reembolsos
Reembolsos solo si:
- Fallamos completamente en entregar lo prometido (y no podemos corregirlo)
- Ambas partes están de acuerdo por escrito
Sin reembolso simplemente porque cambiaste de opinión, tuviste dudas o encontraste más barato en otro lugar.
Trabajo realizado = trabajo pagado.
8. Terminación y Consecuencias
Podemos terminar cualquier colaboración inmediatamente si:
- Robas clientes o miembros del equipo
- Dañas nuestra reputación
- Violas estos términos
- Actúas de mala fe
Aún deberás pagar por todo trabajo realizado.
9. ¿Preguntas?
Somos justos, rápidos y humanos.
Email → techdxon@gmail.com
Respondemos rápidamente. El drama es lento.